- Haben Sie alles auf Lager oder woher weiß ich, ob es auf Lager ist?
Wenn Sie auf das Foto eines Artikels klicken, wird unten rechts neben dem Foto angezeigt, was aktuell auf Lager ist. Im Prinzip ist dieser Bestand korrekt. Wenn Sie eine größere Anzahl benötigen als auf Lager, empfehlen wir Ihnen, sich mit uns in Verbindung zu setzen. In vielen Fällen können wir diesen Artikel dennoch ziemlich schnell liefern.
-Wie lange ist die Lieferzeit?
Bestellt und vor 15.00 Uhr bezahlt, bedeutet, dass Ihre Bestellung noch am selben Tag verschickt wird. Normalerweise erhalten Sie Ihre Bestellung am nächsten Werktag (in 95% der Fälle). Beachten Sie jedoch, dass sich die Lieferung verzögern kann. Wenn Sie es an eine Poststelle geliefert haben, kann die Lieferzeit bis zu 2-3 Werktage dauern.
- Was passiert, wenn ich nicht zu Hause bin, wenn Sie meine Bestellung bringt ?
Wenn Sie nicht zu Hause sind, stechender die Post eine Karte in Ihrem Briefkasten, dass sie versucht haben, um Ihre Bestellung zu liefern. Die Wahl liegt bei Ihnen: Sie können entweder die ab dem nächsten Tag selbst einzuziehen bei Ihrer Poststelle oder fragen Sie Ihr Paket wieder an deiner Tür zu bieten.
-Ich wohne nicht in Belgien und möchten per Vorkasse bezahlen. Wenn ich Ihnen Kontonummer eingegeben hab er sagt, dass diese Kontonummer nicht korrekt ist?
Wenn Sie im Ausland leben müssen Sie unsere IBAN und BIC verwenden, um zu übertragen. Bitte beachten Sie, dass eine europäische Überweisung und nicht nationalen Transfer, weil eine nationale Überweisung Ihrer Bank meldet, dass die Zahl nicht korrekt ist, weil es nicht die Kontonummer Ihres Landes.
-Ich hatte meinen Warenkorb bereits mit verschiedenen Produkten gefüllt. Wenn ich den Vorgang fortsetzen möchten am nächsten Tag Warenkorb ist wieder leer?
Wenn Sie nicht eingeloggt sind, können unsere Software nicht wissen, was Sie bereits in Ihrem Warenkorb erstochen. Um dies zu vermeiden ist es am besten sich einloggen. Alles, was Sie stecken in Ihrem Warenkorb wird auch, bis Ihre Bestellung Rundung fortzusetzen.
